一个普通工作日的上午,在马来西亚吉隆坡中央车站的一家7-11便利店里,收银小哥贾希德正忙着。虽然早高峰已过,不大的店面里依然有不少来往的乘客。
听到记者支付宝付款的要求,贾希德熟练地拿起扫描器对着手机一扫,完成了付款。“你喜欢支付宝么?”记者问道。“当然。”贾希德说。
马来西亚是最早响应“一带一路”倡议的沿线国家,也是共建“一带一路”早期收获最丰硕的国家之一。在马来西亚实现数字经济发展愿景的过程中,中国力量起了重要作用。
由中国技术和方案带动的移动支付、网上购物等新的生活方式正渐渐走进马来西亚民众的生活,带来更多便利,更带来了新的发展机遇。
1,【扫一扫 生活多便利】
自5月中旬起,马来西亚境内的2100多家7-11便利店开始提供支付宝移动支付服务。尽管实施的时间不长,贾希德说已经有不少顾客使用支付宝付款。
他坦言,这给他的工作带来不少便利:“有些中国游客在语言沟通上不是很顺畅,用支付宝可以直接看到付款金额,方便多了。”
现阶段,支付宝的移动支付服务通过马来西亚本土第三方支付平台MOL完成,目前主要针对赴马旅游的中国游客。任何有支付宝账户的中国游客在马来西亚店内购物时,只需刷一下付款二维码就能完成支付,这标志着阿里巴巴旗下的蚂蚁金服正式进入马来西亚市场。
马来西亚7-11便利店和MOL的大股东、马来西亚成功集团主席陈志远5月22日出席支付宝服务启动仪式时表示,下一步计划把支付宝引入更多成功集团旗下商业平台,包括星巴克在马来西亚的门店以及他集团旗下的酒店和其他零售商等。
移动支付在马来西亚的发展不止如此。蚂蚁金服高级副总裁道格拉斯·费金表示,现阶段的重点是服务前来马来西亚的支付宝用户,之后会寻求本地化的方案。
7-11的马来西亚公司高管希沙穆丁·哈桑也表示,虽然眼下支付宝仅面向中国游客使用,但在马来西亚本地推动移动电子支付方式是大势所趋。
无论是什么程序,我相信都会被马来西亚民众接受。”希沙姆丁说。
在“一带一路”倡议下,马来西亚不仅在中国力量的助力下逐渐实现数字经济发展,中国企业也更顺畅地进入和拓展了马来西亚市场,将中马合作提升到新高度。
“其实和马来西亚商户的合作并不复杂,”支付宝东南亚区总监张大勇对新华社记者说,“我们目前主要目标是服务好来马旅游的中国游客,也算是为‘一带一路’做点分内之事。”
2，【搭平台 带来新机遇】
目前,阿里巴巴正在马来西亚数字经济发展中扮演十分重要的角色。
2016年9月,在杭州举行的二十国集团工商峰会上,中小企业发展工作组提出了构建世界电子贸易平台(eWTP)的政策建议。今年3月,阿里巴巴集团就宣布与马来西亚政府合作建设数字自由贸易区。
这是世界电子贸易平台的首个海外落地,平台旨在帮助中小企业、年轻人进入全球市场,共享全球经济发展成果。阿里巴巴集团将与马方在马来西亚设立区域物流枢纽、建设云平台,在电子支付和金融服务方面展开合作。
正如马来西亚总理纳吉布所言,阿里巴巴是马来西亚发展数字经济的“完美伙伴”,他也聘请了阿里巴巴集团董事局主席马云担任马来西亚政府数字经济顾问。
5月,纳吉布在访华出席“一带一路”国际合作高峰论坛期间前往杭州的阿里巴巴集团总部,再次点赞中国互联网技术。期间,马来西亚数字经济发展机构、杭州市政府和阿里巴巴三方签署合作,eWTP全球两大“试验区”——马来西亚数字自由贸易区和杭州跨境电子商务综合试验区正式开启互联互通,形成新的“数字丝路”。
纳吉布在个人网站上撰文,如此展望数字自贸区前景:“数字自贸区预计将创造6万个工作机会,我们的中小企业将更便捷地联通外国市场、提升商业机遇。”
3，【谈合作 包裹更快送】
对于网购一族来说,有了移动支付,有了贸易平台,剩下的就只等收包裹了。
作为数字自贸区发展规划的一部分,阿里巴巴旗下的物流平台菜鸟网络将与阿里巴巴控股的东南亚最大电子商务平台拉扎达公司(Lazada)合作,一起在吉隆坡国际机场区域建设一个区域物流枢纽。
“我们正在按进度推进,”拉扎达马来西亚公司首席执行官汉斯-彼得·雷塞尔告诉新华社记者,“我相信今后几个月会出现许多令人兴奋的进展。”
雷塞尔表示,与阿里巴巴的合作对拉扎达的发展提供了相当大的帮助。
“有阿里巴巴这样一家全球最成功的电子商务企业作为伙伴,从他们的经验、历程和现在所做的事情中,我们学到许多,”雷塞尔说,“他们都能给予我们许多帮助,与我们分享知识,告诉我们一些事情如何去做。”
他特别提到阿里巴巴帮助网络平台卖家的做法:“我数不清淘宝和天猫上有多少卖家,但是他们帮助卖家们取得成功,这对我们而言的确启示良多。”
雷塞尔表示,在马来西亚乃至东南亚地区,网络购物占整体零售业的比例大约只相当于中国10年前的水平,但他相信这正在发生改变。而与阿里巴巴合作显然有助于拉扎达在这个过程中实现自身的发展。
“我们更了解东南亚,我们身处这个市场,有我们惯用的方式,但阿里巴巴这样一个‘大哥’可以在不少事情上提供帮助,对拉扎达而言十分有益。”他说。
